FUJITSU 28.8 FAX/Modem（富士通28.8K传真调制解调器）的详细使用指南，适用于Windows 98/ME/2000/XP等经典系统（典型90年代末-2000年初硬件，支持拨号上网和传真功能）：

一、硬件特性与连接

1. 设备识别

• 外观特征：

◦ 多数为 内置PCI插槽调制解调器（少数外置串口型号带DB9接口），板载1个RJ11电话接口（标“LINE”用于接入电话线，“PHONE”可外接电话机）。

◦ 型号可能标注为 FMV-COM288、MBR288Z 或直接在设备上印有“FUJITSU 28.8K FAX/MODEM”字样。

• 核心功能：

◦ 支持 28.8Kbps 拨号上网（受限于PSTN线路，实际速率约20-26Kbps）。

◦ 内置传真功能（支持ITU-T V.17标准，最高14.4Kbps传真速率，可发送/接收传真文件）。

2. 物理安装

• 内置PCI版：

1. 断电后打开主机，将Modem插入主板 PCI插槽（白色长插槽，任意可用位置），拧紧螺丝固定。

2. 电话线一端接墙上电话插座，另一端插入Modem的“LINE”接口；若需同时接电话机，从“PHONE”接口引出电话线连接话机。

• 外置串口版：

◦ 通过DB9串口（COM口）连接电脑，需单独供电（部分型号带电源适配器），连接步骤同上。

二、驱动安装（关键步骤）

1. 自动识别与系统兼容

• Windows 98/ME：

◦ 多数情况下系统可自动识别（显示为“Fujitsu 28.8 FAX Modem”），无需手动安装驱动。

• Windows 2000/XP：

◦ 若设备管理器显示 “未知设备” 或 “PCI Simple Communications Controller”，需手动安装驱动：

1. 获取驱动：

◦ 富士通官网旧版驱动（进入 富士通支持页面，搜索“28.8 Modem”或型号，筛选WinXP驱动，常见文件名如 fjsmodem_xp.exe）。

◦ 第三方驱动站（如 DriverGuide，搜索关键词“Fujitsu 28.8 Modem”，优先选择后缀含“WHQL”或“XP”的驱动）。

2. 手动安装：

◦ 解压驱动文件，进入设备管理器→右键未知设备→**“更新驱动程序”→“浏览计算机以查找驱动程序”**→指定驱动文件夹，按提示完成安装。

2. 硬件ID匹配（若驱动缺失）

• 若无法找到对应驱动，通过 硬件ID 精准搜索：

1. 设备管理器→右键Modem→**“属性”→“详细信息”**，下拉菜单选 “硬件ID”，记录类似 VEN_0404&DEV_XXXX 的代码（VEN_0404 为富士通厂商ID）。

2. 在 PCIS数据库 搜索 0404，找到对应的设备ID（如 DEV_0810），匹配对应驱动（部分富士通Modem使用 Lucent/Agere 或 TI 方案，可尝试兼容驱动）。

三、拨号上网设置（以Windows XP为例）

1. 创建拨号连接

1. 打开 控制面板→**“网络和Internet连接”→“网络连接”→“创建新连接”**。

2. 选择 “连接到Internet”→“手动设置我的连接”→“用拨号调制解调器连接”。

3. 输入 ISP名称（如“Fujitsu 28.8”），填写拨号号码（如中国电信16300，美国为“1-800-XXX”），输入ISP提供的用户名和密码。

4. 完成后双击桌面快捷方式，点击 “连接”，Modem会发出拨号音（成功后任务栏显示连接图标）。

2. 高级设置

• 右键拨号连接→**“属性”→“调制解调器”→“配置”**：

◦ 取消“启用调制解调器扬声器”（关闭拨号音）。

◦ 设置最大端口速度：设为“115200”（高于Modem速率不影响，系统自动适配）。

四、传真功能配置

1. 安装传真组件（Windows XP）

1. 控制面板→**“添加或删除程序”→“添加/删除Windows组件”**→勾选 **“传真”**→插入系统安装光盘完成安装。

2. 设备管理器确认Modem已启用传真功能（显示“Fujitsu FAX Modem”）。

2. 发送传真

1. 打开 “传真控制台”（开始→所有程序→附件→通讯→传真）→**“发送传真”**。

2. 按向导输入接收方传真号码、文件路径（支持PDF/图片/文档），选择Modem作为发送设备，设置优先级和封面即可。

3. 接收传真

• 手动接收：电话摘机后，听到传真信号（长音）按“*”+“5”+“1”（不同Modem按键可能不同，参考说明书）。

• 自动接收：在传真属性→**“设备”**→勾选 “当收到呼叫时自动应答”，设置响铃次数（如3声后自动接收）。

五、常见问题排查

1. 驱动无法安装（代码10/39）

• 原因：驱动不匹配或系统缺少必要文件。

◦ 解决方案：

1. 确认硬件ID，优先使用富士通官方驱动（非通用Modem驱动）。

2. 在Windows XP兼容模式下运行驱动安装程序（右键→属性→兼容性→选“Windows XP SP3”）。

2. 拨号错误678（无应答）

• 物理检查：

◦ 更换电话线，确认“LINE”接口连接正确（非“PHONE”），测试电话线是否有信号（接电话机确认能拨号）。

◦ 重启Modem和电脑，检查PCI插槽接触是否良好（重新插拔Modem）。

• 设置问题：

◦ 拨号连接属性→**“选项”**→取消“提示名称、密码、证书等”，避免手动输入干扰。

3. 传真接收失败（提示“线路错误”）

• 解决步骤：

1. 确保Modem支持的传真速率与对方设备匹配（降低速率至14.4Kbps或9.6Kbps，在Modem属性→“高级”→添加额外命令 AT+FCLASS=1.0）。

2. 关闭电话机的“来电显示”功能（部分信号干扰传真数据）。

4. 系统不支持（如Windows 7/10）

• 替代方案：

◦ 若需在现代系统使用，放弃内置Modem，改用 USB 56K传真调制解调器（如Zoom 3095、Dell 56K USB Modem），支持Win7/10驱动。

◦ 复古用途建议使用虚拟机（如VirtualBox安装Windows XP，直通PCI Modem设备，但需主板支持VT-d虚拟化）。

六、注意事项与复古价值

1. 线路限制：仅支持 PSTN模拟电话线路（铜线），无法连接光纤/IP电话（VoIP），需确认本地仍有传统电话服务。

2. 性能局限：28.8Kbps速率远低于现代网络，仅适合怀旧体验（如访问经典BBS站点）或传真场景，不建议用于网页浏览。

3. 收藏维护：长期不用时断开电话线，避免雷击损坏；定期用橡皮擦清洁PCI金手指，防止氧化接触不良。

总结

富士通28.8 FAX/Modem的核心是 驱动适配 和 传真功能调试，需依赖Windows XP及以下系统发挥完整功能。通过硬件ID精准匹配驱动、正确配置拨号和传真参数，可解决多数问题。若作为复古设备使用，建议搭配经典主机（如Pentium III/IV平台）和纯净系统，获得最佳兼容性。